Mit ReplyOne – der wohl intelligentesten Systemsoftware auf dem Markt –

 

erhalten Ihre Kunden schneller die passende Antwort, so dass

die Kundenzufriedenheit steigt 

 

Werden Ihre Mitarbeiter bei Routineaufgaben entlastet und können sich anspruchsvolleren Anfragen widmen 

 

Die Mitarbeiterzufriedenheit steigt und stressbedingte Krankheitsausfälle und Fluktuation werden weniger

 

Und das Beste: Die Implementierung ist kinderleicht und schnell! 

Zählerstand durchgeben?
             Abschlagsänderung?

  Kein Problem, wird erledigt!

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KONTAKT +49  68 18 57 670

Und was kann ReplyOne für Ihren Kundenservice tun?

  • Weißes Xing
  • Weiß LinkedIn Icon

Und genau deswegen gibt es jetzt die große Frühlingsaktion speziell für Versorgerkunden. 

Sprechen Sie uns an – denn wir sprechen Energie!

 

Sie sind noch nicht überzeugt? Dann lesen Sie doch mal in die Case Study von lekker Energie.

Ob sich Ihre Kunden für WhatsApp oder die klassische E-mail entscheiden – ReplyOne bündelt alle eingehenden Anfragen auf einer übersichtlichen Oberfläche. Ihre Mitarbeiter sehen zu jeder Zeit die komplette Kundenhistorie auf einen Blick – das sorgt für einen top Workflow. 

 

Priorisierte Kundenanfragen festlegen

 

Glücksmomente durch zügige, richtige Antworten generieren und Kundenliebe einheimsen 

 

Hola ¿Cómo estás?

70 Sprachen? Kein Problem!

 

Standortunabhängig? – Aber sicher!

Mit ReplyOne managen Sie Ihren Service zentral und doch standortunabhängig. Homeoffice ole!

ReplyOne automatisiert Ihre Serviceprozesse und unterstützt Ihre Mitarbeiter bei der Beantwortung aller schriftlichen Kundenanfragen – einfach, effizient und in über 70 Sprachen.

Warum aber sollten Sie Ihren Anbieter wechseln?

Weil wir das Kundenerlebnis nachweislich boosten

Und die volle Power für Ihre Mitarbeiter freischalten

Was macht uns da so sicher?

20 Jahre Erfahrung und mehr als 20 Energiekunden, die mit unserer Hilfe und ReplyOne den Service perfekt optimiert haben.

 

„Unsere Erwartungen hinsichtlich einer Optimierung der Serviceprozesse im schriftlichen Kundenservice bei einer gleichbleibend hohen Qualität bei der Beantwortung der Anfragen sind mit ReplyOne voll erfüllt worden“ – sagt ein Teamleiter im Kundenservice bei lekker Energie.

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